Timelegend.ru

Интернет-магазин часов.

8 (800) 775-68-90

8 (499) 346-7000

(многоканальные номера)

8 (495) 744-68-90

8 (812) 244-69-40

Закажите обратный звонок!

[ ... ] В корзине
Оформить
Ваша корзина пуста.

Возврат товара надлежащего качества

E-mail Печать

Что делать, если часы Вам не подходят, или же вы хотите другие?

До оплаты товара вы можете отказаться от него в любой момент.

В течении 7 дней после оплаты  по Закону о правах потребителя Вы можете:

  1. Отказаться от товара и вернуть деньги. В этом случае мы попросим Вас оплатить различные издержки магазина на комплектацию и упаковку, оформление бумаг,  услуги курьера и прочее в размере 500р. при любом методе оплаты и доставки.
  2. Обменять товар на другой с доплатой или частичной компенсацией по разности цен. При этом варианте Вам придется оплатить издержки в размере 600р. при любом методе оплаты и доставки.

Действие в подобном случае  прописано в П21 Правил продажи товаров дистанционным способом, установленных законодательством РФ.  Возврат в 2,5 раза увеличивает время работы курьера (возврат товара на склад, оформление накладных и т.п.)

Кроме того, не подлежат возврату или обмену  в соответствии с Переченнем товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену следующие товары : "…Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни…", а так же "технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника,...электромузыкальные инструменты...)"

При обмене или возврате необходимо иметь при себе полный «часовой» комплект – сами часы, пломбы, ярлык, документацию и упаковку, паспорт и заявление на возврат в свободной форме.

Чтобы избежать подобных ситуаций перед покупкой просим Вас со всей ответственностью отнестись к выбору часов – формы и диаметра корпуса, цвета ремешка и стиля. Удачных и приятных покупок в нашем Интернет магазине!